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営業日の正午12時までに確定したご注文につきましては3営業日中にご注文商品を出荷させていただきます。定休日については翌営業日以降の対応となります。

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返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い
万が一、破損や商品違いがございましたら、大変お手数ですが商品受取後7日以内に当店までメールにて(info@takami-fabric.jp)詳細をお知らせください。すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
その際の送料などは当店で負担いたします。

お客様都合の返品

お客様都合による、商品の返品・交換はお受けできません。

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注文確認メールが届かない場合は、アドレスに誤りがないか、受信拒否の設定をされていないか、迷惑メールとして処理されていないか、今一度ご確認ください。それ以外の場合でもメールが届かないときは、当ショップまでご連絡ください。 また、24時間経過しても注文確認メールが届かない場合は、注文が完了していない可能性があります。その場合は当ショップまでご連絡ください。

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